是否輸液權(quán)利到底是由誰決定?
輸液大國的名號我們已背負多年,醫(yī)患雙方的推諉從未停止。而另一方面,有醫(yī)生結(jié)合自身20多年的從業(yè)經(jīng)歷表示,伴隨持之以恒的科普和醫(yī)藥分開的推進,無論在醫(yī)生開藥還是患者理解方面,較之從前其實已越來越好。
探索
衛(wèi)生部新聞發(fā)言人鄧海華曾表示,輸液的過度使用、抗生素的泛濫等問題都需要通過公立醫(yī)院改革和其他醫(yī)改措施來改善。除了安徽衛(wèi)計委發(fā)布的清單,已有醫(yī)院進行了更大幅度的探索。
浙江邵逸夫醫(yī)院:
“需要醫(yī)生堅守底線的同時對患者進行科普”
自20年前建院起,浙大醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院就沒有設(shè)置門診輸液室,這在人們習(xí)慣于“打點滴”的當(dāng)時算得上另類。普外科、血管外科副主任醫(yī)師朱越鋒,還能回憶起自己2002年剛進入邵逸夫醫(yī)院工作時的不適應(yīng)?!爸霸谄渌t(yī)院都有大量的輸液病人,到這兒就不能輸液了。”坐診時,朱越鋒常常要費很多口舌說服患者無需掛鹽水?!氨热缪ㄐ造o脈炎,是一種無菌性炎癥,往往患者在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院輸了抗生素沒有好轉(zhuǎn)才到我這兒,得勸他們外用藥和口服藥就夠了。”
若急診病人根據(jù)具體病情確實需要輸液,醫(yī)生要填申請單,不符合指征的單子會被退回來??股氐氖褂靡卜浅栏瘢顚懯褂迷?、是否做藥敏等。臨床藥師定期審核申請單,有不符合指征用藥的會被通報批評。
曾在德國接受血管外科??漆t(yī)生培訓(xùn)的朱越鋒,對德國的術(shù)后輸液量大為驚訝,“常常一整個病區(qū)都趕不上我們國內(nèi)醫(yī)院一個病房的輸液量!”因為德國嚴格遵循“能口服就不注射,能肌肉注射就不靜脈用藥”,患者也不會要求醫(yī)生為自己輸液。
在朱越鋒看來,國人醫(yī)療知識匱乏,普遍認為輸液“好得快”,忽略了過敏反應(yīng)、抗生素濫用等危害,需要醫(yī)生堅守底線的同時對患者進行科普?!斑@么多年下來,患者口口相傳都知道邵逸夫醫(yī)院是不掛鹽水的,要求輸液的患者也減少了?!?
北京航空總醫(yī)院:
“即使會流失一些病人,也要做下去”
在北京,也有醫(yī)院效仿邵逸夫醫(yī)院,取消了門診輸液建制。今年3月16日起,航空總醫(yī)院一層70多平方米的輸液室正式關(guān)閉,未來有望改建為急診留觀室。二層150多平方米的輸液室已擺上了各種康復(fù)器械,成了“康復(fù)醫(yī)學(xué)科”。而在此之前,這兩個能容納300多人的輸液室,每天都坐得滿滿當(dāng)當(dāng)。
“國外的輸液相當(dāng)于一個小手術(shù),一般用于搶救,控制得特別嚴,在中國就太隨意了?!焙娇湛傖t(yī)院醫(yī)務(wù)部部長江龍來介紹,取消門診輸液一是緣于去年十月底衛(wèi)計委提出的合理用藥要求,二是此前江蘇有醫(yī)院因為輸液反應(yīng)連續(xù)死了兩個人?!拔覀円渤霈F(xiàn)過輸液反應(yīng),好在沒有死過人。但如果這么一直下去,(死人)是遲早的事兒。中國每年因為輸液不良反應(yīng)死亡的有二十多萬人,每一條都是鮮活的生命??!”
取消門診輸液由院長高國蘭主抓,醫(yī)務(wù)部具體落實,前后籌備了五個多月。包括在醫(yī)生中推廣學(xué)習(xí)“安全合理用藥十大原則”;電子宣傳屏滾動宣講合理用藥知識;咨詢臺及每位醫(yī)生診室,都擺有藍色的合理用藥宣傳單,供患者取閱……
然而,新政實行后患者的投訴還是洶涌而至,壓力最大的是設(shè)在一層的患者訴求中心?!耙惶炷苡形辶?,周圍社區(qū)老人比較多,有輸液的習(xí)慣,想保養(yǎng)、疏通一下血管?!惫ぷ魅藛T范霞指指身邊的小沙發(fā),“直接找上門來,怒氣沖沖的,‘別的醫(yī)院沒有這個說法啊,人家怎么就能輸呢?’就不理解。”
江龍來的壓力也很大,誰都搞不定的投訴只能報到他這個醫(yī)務(wù)部部長這兒。他處理了十多起“難纏”的投訴,一位參加過對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的老人拍著桌子發(fā)火,“我什么沒見過!我都能直接找中央首長!”江龍來笑瞇瞇地勸,“那你更要保證健康啊,只有健康的身體才能去找中央首長……”
由于急診輸液沒有取消,也有醫(yī)生做不通工作,給患者“支招”,讓病人去掛急診號輸液?!昂髞砦覀儼l(fā)現(xiàn),哎,怎么急診量突然多起來了?就查病人是誰轉(zhuǎn)過來的,沒有急診情況還要按門診處理,不能開輸液?!倍?dāng)有些醫(yī)生違反規(guī)定,被追究責(zé)任時辯解“患者非要我開”,江龍來會不留情面地問,他是醫(yī)生還是你是醫(yī)生啊?往往說得對方無地自容。
種種矛盾下,管理層開始有不同議論?!拔覀冋f不然算了吧,大家都不滿意,還影響醫(yī)院收入,何苦呢?是高院長堅持,即使會流失一些病人,也要做下去?!?
江龍來坦言,沒取消門診輸液前,醫(yī)生確實開了很多不必要的輸液。“可能存在利益問題,從醫(yī)生的角度也要規(guī)范一下?!备鄷r候是病人著急,“發(fā)燒感冒,你要等它七天,但大家等不了。我們什么都急,擠地鐵急,開車也急,整個社會都有一種急躁的心態(tài)?!?
經(jīng)過不懈的堅持,差不多從兩個月前開始,報到江龍來這里的投訴基本沒有了?!案习傩蘸煤谜f,大家還是能明白的。重要的是怎么把健康教育工作做好,而不是光發(fā)一個通知?!?
患者:“醫(yī)生給開的,能不用嗎?”
正說:“該不該輸應(yīng)由醫(yī)生決定”
張海澄(北京大學(xué)人民醫(yī)院心內(nèi)科主任醫(yī)師):輸液和抗生素濫用并不是直接的因果關(guān)系,感染(炎癥)確實需要治療,當(dāng)然不一定非要選擇輸液,有些可以肌肉注射,有些可以口服,有些也可以局部應(yīng)用抗生素。輸液的不良反應(yīng)要多于肌肉注射和口服,且比較兇險,尤其是中藥制劑,會有一些顆粒雜質(zhì),直接輸入血管內(nèi),容易引起過敏反應(yīng)。我曾參加鑒定兩例很年輕的病人,輸?shù)亩际侵兴幹苿?,輸了不一會兒人就不行了。我是堅決反對亂輸液,尤其是亂輸中藥的。
我認為停掉門診輸液是一件很好的事情。該輸液的病情要么去急診,要么去住院,門診應(yīng)當(dāng)像國外一樣不輸液。但因為條件和國情所限,有些應(yīng)該住院的,病房沒有地方;有些應(yīng)該去急診的,急診也沒有地方,為了給病人提供一些方便,就只能在門診這里輸。一般醫(yī)院的門診輸液室里只有護士,真要出了不良反應(yīng),找醫(yī)生都不好找。除非旁邊就有診室,隨時能拉過來大夫,可好多醫(yī)院的輸液室和診室、急診離著好遠呢,送病人去輸液室輸液,醫(yī)生心里也捏著一把汗啊!如果我們的住院、急診能夠容納所有應(yīng)當(dāng)住院和急診的患者,停掉門診輸液我是完全贊同的。
安徽的53種不輸液疾病清單又“進”了一步,不是說門診不可以輸,只是規(guī)定了這53類疾病一般情況下不建議輸。老百姓一看,這個病不需要輸,醫(yī)生開的時候他會提出來。另外醫(yī)院和衛(wèi)生監(jiān)督部門也會去查,這樣醫(yī)生也不敢亂開了,可以規(guī)范很多。
但歸根結(jié)底,該不該輸液應(yīng)當(dāng)由醫(yī)生來決定。比如“體溫38℃以下的急性支氣管炎”,絕大多數(shù)人確實不需要輸液。但如果是嚴重的糖尿病人,或者是年齡很大的病人,或者是免疫功能低下的病人,剛開始他的體溫反應(yīng)不上去,血常規(guī)的白細胞總數(shù)和分類可能也反應(yīng)不上去。若是拖到后期反應(yīng)上去了再輸液,治療就很棘手,甚至不治身亡。病人如果不懂,會認為我不需要輸液,是不是醫(yī)生非要讓我輸?醫(yī)生也會擔(dān)心,本來應(yīng)該輸液卻怕上級批評而不敢輸液,有可能延誤治療而引發(fā)醫(yī)患糾紛……當(dāng)然這種情況并不多見,我認為這53種疾病絕大部分確實不需要輸液。
因此,要預(yù)防醫(yī)生的處方權(quán)被行政干預(yù)變“歪”。上邊衛(wèi)生行政部門的專家如果墨守成規(guī)地下來檢查,只要查出不合文件規(guī)定的就機械地處罰醫(yī)生,這就會麻煩了。對這樣一個指導(dǎo)性的意見,醫(yī)生、患者、領(lǐng)導(dǎo)都要理性對待。
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