北京市屬醫(yī)院預(yù)約掛號率超八成
據(jù)介紹,目前,北京市就醫(yī)預(yù)約掛號渠道主要包括預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺(114平臺)、京醫(yī)通平臺、診間預(yù)約、社區(qū)預(yù)約轉(zhuǎn)診、醫(yī)院官方網(wǎng)站和手機(jī)客戶端、自助機(jī)、微信、支付寶、現(xiàn)場預(yù)約等。
北京預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺(114平臺)于2011年7月正式上線?!氨本┩āぞ┽t(yī)通”預(yù)約掛號平臺于2016年開發(fā)建成?;颊呤殖忠粡垺氨本┩āぞ┽t(yī)通”卡或北京醫(yī)??ǎ涂梢栽诼?lián)網(wǎng)的市屬醫(yī)院范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號、取號、就診、繳費(fèi)、檢查結(jié)果打印、取藥、大型檢查預(yù)約等全流程醫(yī)療服務(wù)。
北京市醫(yī)改辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此外,醫(yī)院還開展診間預(yù)約,接診醫(yī)生對需要復(fù)診的患者,為其預(yù)約下次就診號源;對需要本科室上級醫(yī)師診治、需到相關(guān)專業(yè)科室就診或者需要會診的,為其預(yù)約相應(yīng)就診號源。醫(yī)院推出知名專家團(tuán)隊(duì)層級預(yù)約就診,知名專家團(tuán)隊(duì)接診醫(yī)生根據(jù)患者病情及轉(zhuǎn)診指征,在工作站為患者預(yù)約知名專家門診。
在開展社區(qū)轉(zhuǎn)診方面,部分醫(yī)院建立了雙向預(yù)約轉(zhuǎn)診信息平臺,社區(qū)全科醫(yī)生在平臺可直接申請預(yù)約轉(zhuǎn)診?;颊哌€可通過醫(yī)院官方網(wǎng)站和手機(jī)客戶端、自助機(jī)、微信、支付寶、窗口等方式預(yù)約掛號。
據(jù)了解,截至2018年5月底,北京預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺已接入北京全部二級以上醫(yī)院149家,累計(jì)注冊用戶量達(dá)1660萬。截至2018年第一季度,北京共發(fā)放“北京通·京醫(yī)通”卡935.73萬張。北京市屬醫(yī)院整體預(yù)約掛號率已從2012年的52.2%提高至2017年的86.2%。 (記者孔祥鑫)
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