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女子叫外賣披薩里吃出一只死蟑螂

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[事件] 作者 :byb.cn 日期:2016-10-7 00:01

    【byb.cn 】(來源:楚天都市報)楚天都市報10月1日訊 在家里點(diǎn)的外賣披薩,吃時發(fā)現(xiàn)里面嵌著一只死蟑螂!今日,這樣的遭遇,讓漢陽的許女士倍感惡心?!罢媸堑刮缚冢M麄兏又匾曅l(wèi)生?!?


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  許女士介紹,昨晚7時30分許,通過網(wǎng)上平臺,在半秋山西餐廳鐘家村店點(diǎn)了份外賣,一份炒飯、一份披薩,加上餐盒、配送費(fèi),一共花了65元。


  外賣送到家,披薩已被分成4小塊。許女士吃完第一塊,再拿起第二塊,咬了兩口后發(fā)現(xiàn),披薩上有根胡須,仔細(xì)一看,竟是一只蟑螂,且蟑螂就嵌在披薩里,已經(jīng)死亡。


  “太惡心了吧?!痹S女士一陣反胃,用手機(jī)拍下照片留證后,致電半秋山西餐廳鐘家村店反映此事。店員接聽后告訴她,將通報主管來處理。沒一會兒,一位主管給許女士打電話,表達(dá)歉意并退還了29元的披薩費(fèi)。


  雖然收到了退款,許女士仍有些擔(dān)心。她認(rèn)為,西餐店退29元餐費(fèi)了事,這處理問題的成本也太低,以后保不準(zhǔn)還會出現(xiàn)類似問題。


  今日上午10時,楚天都市報記者來到這家店子。店面相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,昨晚,她并不當(dāng)班,處理事情的主管才剛剛上任,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有讓顧客滿意,她很抱歉。


  這位負(fù)責(zé)人說,這種情況也是她第一次遇到,店里愿意十倍賠償顧客,并將加強(qiáng)店里各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,保證食品衛(wèi)生。


  今日下午5時,許女士確實(shí),已收到餐館10倍的賠償金,對這樣的處理結(jié)果很滿意。
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