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百度整改從競價改為競信譽度
[行業(yè)新聞] 作者 :byb.cn 日期:2016-5-13 00:01
【byb.cn 】(來源:北京日報)國家網信辦5月2日會同國家工商總局、國家衛(wèi)生計生委和北京市有關部門成立聯合調查組進駐百度公司,集中圍繞百度搜索在“魏則西事件”中存在的問題、搜索競價排名機制存在的缺陷進行了調查取證。調查組認為,百度搜索相關關鍵詞競價排名結果客觀上對魏則西選擇就醫(yī)產生了影響,百度競價排名機制存在付費競價權重過高、商業(yè)推廣標識不清等問題,影響了搜索結果的公正性和客觀性,容易誤導網民,必須立即整改。
調查組對百度公司提出整改要求包括: 立即全面清理整頓醫(yī)療類等事關人民群眾生命健康安全的商業(yè)推廣服務。即日起,對醫(yī)療、藥品、保健品等相關商業(yè)推廣活動,進行全面清理整頓,對違規(guī)信息一經發(fā)現立即下線,對未獲得主管部門批準資質的醫(yī)療機構不得進行商業(yè)推廣。
改變競價排名機制,不能僅以給錢多少作為排位標準。立即調整相關技術系統(tǒng),在2016年5月31日前,提出以信譽度為主要權重的排名算法并落實到位;對商業(yè)推廣信息逐條加注醒目標識,并予以風險提示;嚴格限制商業(yè)推廣信息比例,每頁面不得超過30%。
建立完善先行賠付等網民權益保障機制。暢通網民監(jiān)督舉報渠道,提高對網民舉報的受理、處置效率;對違法違規(guī)信息及侵害網民權益行為,一經發(fā)現立即終止服務;建立完善相關機制,對網民因受商業(yè)推廣信息誤導而造成的損失予以先行賠付。
聯合調查組進駐百度公司并在昨日公布調查結果后,百度方面回應表示,堅決落實國家網信辦聯合調查組的整改要求。
百度表示,將立即全面審查醫(yī)療類商業(yè)推廣服務,對未獲得主管部門批準資質的醫(yī)療機構堅決不予提供商業(yè)推廣,同時對內容違規(guī)的醫(yī)療類推廣信息(含藥品、醫(yī)療器械等)及時進行下線處理。
對于商業(yè)推廣結果,百度將改變過去以價格為主的排序機制,改為以信譽度為主,價格為輔的排序機制;并控制商業(yè)推廣結果數量,對搜索結果頁面特別是首頁的商業(yè)推廣信息數量進行嚴格限制,每頁面商業(yè)推廣信息條數所占比例不超過30%;并對所有搜索結果中的商業(yè)推廣信息進行醒目標識,進行有效的風險提示。
百度還將加強搜索結果中的醫(yī)療內容生態(tài)建設,建立對醫(yī)療內容的評級制度,聯合衛(wèi)計委、中國醫(yī)學科學院等機構共同提升醫(yī)療信息的質量,讓網民獲得準確權威的醫(yī)療信息和服務;并繼續(xù)提升網民權益保障機制的建設,增設10億元保障基金,對網民因使用商業(yè)推廣信息遭遇假冒、欺詐而受到的損失經核定后進行先行賠付。
調查組對百度公司提出整改要求包括: 立即全面清理整頓醫(yī)療類等事關人民群眾生命健康安全的商業(yè)推廣服務。即日起,對醫(yī)療、藥品、保健品等相關商業(yè)推廣活動,進行全面清理整頓,對違規(guī)信息一經發(fā)現立即下線,對未獲得主管部門批準資質的醫(yī)療機構不得進行商業(yè)推廣。
改變競價排名機制,不能僅以給錢多少作為排位標準。立即調整相關技術系統(tǒng),在2016年5月31日前,提出以信譽度為主要權重的排名算法并落實到位;對商業(yè)推廣信息逐條加注醒目標識,并予以風險提示;嚴格限制商業(yè)推廣信息比例,每頁面不得超過30%。
建立完善先行賠付等網民權益保障機制。暢通網民監(jiān)督舉報渠道,提高對網民舉報的受理、處置效率;對違法違規(guī)信息及侵害網民權益行為,一經發(fā)現立即終止服務;建立完善相關機制,對網民因受商業(yè)推廣信息誤導而造成的損失予以先行賠付。
聯合調查組進駐百度公司并在昨日公布調查結果后,百度方面回應表示,堅決落實國家網信辦聯合調查組的整改要求。
百度表示,將立即全面審查醫(yī)療類商業(yè)推廣服務,對未獲得主管部門批準資質的醫(yī)療機構堅決不予提供商業(yè)推廣,同時對內容違規(guī)的醫(yī)療類推廣信息(含藥品、醫(yī)療器械等)及時進行下線處理。
對于商業(yè)推廣結果,百度將改變過去以價格為主的排序機制,改為以信譽度為主,價格為輔的排序機制;并控制商業(yè)推廣結果數量,對搜索結果頁面特別是首頁的商業(yè)推廣信息數量進行嚴格限制,每頁面商業(yè)推廣信息條數所占比例不超過30%;并對所有搜索結果中的商業(yè)推廣信息進行醒目標識,進行有效的風險提示。
百度還將加強搜索結果中的醫(yī)療內容生態(tài)建設,建立對醫(yī)療內容的評級制度,聯合衛(wèi)計委、中國醫(yī)學科學院等機構共同提升醫(yī)療信息的質量,讓網民獲得準確權威的醫(yī)療信息和服務;并繼續(xù)提升網民權益保障機制的建設,增設10億元保障基金,對網民因使用商業(yè)推廣信息遭遇假冒、欺詐而受到的損失經核定后進行先行賠付。
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