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帶著檢測設備滴滴醫(yī)生免費上門服務
【byb.cn 】(來源:人民網(wǎng))醫(yī)生從來都是坐堂行醫(yī),如今乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風,也開始上門服務了。上門的還都是大醫(yī)院醫(yī)生,包括北京和睦家醫(yī)院、上海仁濟醫(yī)院、新華醫(yī)院、華山醫(yī)院、德濟醫(yī)院、杭州綠城心血管醫(yī)院、南京醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院等知名醫(yī)院,醫(yī)生用輪空時間,為一些需上門服務的特殊人群提供服務。覆蓋科室包括全科、心血管科、普外科、神經(jīng)外科和運動外科等主要科室。
10月18日上午,北京和睦家醫(yī)院心臟中心主任醫(yī)師劉力松接到預約訂單,到患者家里看病?;颊哧惻磕杲?0歲,本該定期到醫(yī)院檢查,卻在近日不小心跌倒骨折,因此不能及時到醫(yī)院就診。劉醫(yī)生初步了解情況后,攜帶血壓儀、心電圖機、聽診器等醫(yī)療檢測設備,與護士乘坐滴滴專車從和睦家醫(yī)院出發(fā),于20分鐘后到達陳女士家中。
“滴滴醫(yī)生”是阿里健康聯(lián)合滴滴出行、名醫(yī)主刀等網(wǎng)絡科技公司合作推出的免費送醫(yī)上門活動。兩天內(nèi)滴滴出行APP共收到來自北京、上海、杭州和南京超過2000人次的醫(yī)生上門預約訂單,實際提供了40余次服務。
除了面對家庭用戶,“滴滴醫(yī)生”還上門為公司員工服務?!扒靶r候發(fā)現(xiàn)自己皮膚有點癢癢的,去醫(yī)院看病需要向公司請假,還要排隊掛號,很麻煩,因為情況不是很嚴重,所以一直沒有去醫(yī)院就診?!痹谛吕司W(wǎng)工作的張先生說,一個偶然的機會看到“滴滴醫(yī)生”可以提供免費體驗醫(yī)生上門服務,就想試一試。其他同事得知這個消息,紛紛參與進來。“當天中午下的訂單,下午北京天壇普華醫(yī)院的資深醫(yī)生張海東、賈燕珺就過來了?!睆埾壬X得上門服務非常方便,希望有更多醫(yī)院上線。
“平時發(fā)燒感冒等小病可以使用‘滴滴醫(yī)生’,情況比較嚴重的病癥還是需要去醫(yī)院就診?!泵t(yī)主刀的工作人員湯玉婷說,后續(xù)可能會建立急救隊伍,但目前只是試運行階段,主要針對病情較輕的患者。
較輕的小病,有必要上門服務嗎?賈燕珺說:“患者在網(wǎng)上咨詢的時候容易忽略一些細節(jié),而醫(yī)生對于患者了解得不夠全面,診斷會出現(xiàn)偏差,所以需要上門觀察。另外像血壓、體溫等的測量,如果僅由患者自己操作也容易出現(xiàn)誤差。”
此外,并非所有患者都能成為預約客戶。目前上門服務優(yōu)先滿足那些不方便行動的患者,比如骨折患者、視障人士等等。阿里健康副總裁倪劍文表示:“活動第一天,就有殘障人士團體與阿里健康聯(lián)系,希望我們能夠為近萬名殘障人士提供送醫(yī)上門服務?!彼J為,上門服務能切實解決行動不便人士的就醫(yī)問題,這是市場反應熱烈的重要原因。
“18、19日的活動期間我們提供的是免費服務,如何收費還要以后商定。”阿里健康工作人員胡楠解釋,“醫(yī)生上門服務可以和公司的健康管理結(jié)合,為企業(yè)用戶提供服務,提高醫(yī)生和用戶雙方的效率,未來也可以考慮同社區(qū)醫(yī)院合作推出家庭醫(yī)生服務,解決慢性病患者和長期取藥人士就診難的問題,降低醫(yī)生上門成本?!?
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